Hei!
Rustilė sai alkunsa yli 20 vuotta sitten, kun Mykolas ja Jūratė alkoivat tuoda Liettuaan laadukkaita kankaita ja valmistaa niistä vuodevaatteita. Heidän omistautumisensa ja arvonsa loivat vahvan perustan sille, mitä teemme tänään.
Vuodet kuluivat, ja Rustilė keskittyi pääasiassa vuodevaatteiden tukkukauppaan – hotelleille, sairaaloille, päiväkodeille ja jälleenmyyjille. Vähitellen ymmärsimme haluavamme tuoda saman testatun laadun myös koteihin – tehdä vuodevaatteiden tilaamisesta helppoa verkossa, omien mittojen ja toiveiden mukaan.
Rustilė tänään: perheyritys, joka valmistaa tilaustyönä
Perheyritykseen liittyivät Mykolaksen ja Jūratės poika Mantas sekä hänen vaimonsa Živilė – näin syntyi Rustilėn verkkokauppa.
Olemme pieni tiimi, mikä mahdollistaa meille tärkeiden asioiden ylläpitämisen:
- henkilökohtaisen palvelun
- joustavuuden (erikoiskoot, yksilölliset yhdistelmät)
- tarkkuuden yksityiskohdissa
- laadun, jonka itse haluaisimme omiin koteihimme (ja meillä onkin)
Mantas huolehtii, että kaikki sujuu mutkattomasti ja kommunikoi asiakkaiden kanssa, kun taas Živilė vastaa markkinoinnista ja Rustilėn visuaalisesta ilmeestä.
Mitä ompelemme ja mikä erottaa meidät muista
Rustilė on erikoistunut 100 % puuvillaisiin vuodevaatteisiin, jotka valmistamme tilauksesta. Meillä on laaja kangasvalikoima (yli 300 kuosia), joten löydät helposti sekä klassisia että moderneja kuvioita tai yksivärisiä vuodevaatteita haluamassasi sävyssä.
Asiakkaamme valitsevat useimmiten:
- vuodevaatesetit
- aluslakanat (myös kuminauhalla)
- tyyny- ja peitinsuojukset
Ja mikä tärkeintä – tarvittaessa voimme räätälöidä tuotteet mittojesi mukaan.
Kankaat ja sertifikaatit
Uni alkaa siitä, mikä koskettaa ihoa. Siksi valitsemme kankaat huolellisesti.
Ompelemme 100 % puuvillakankaista.
Meille on tärkeää, että kankaat ovat luotettavia ja turvallisia päivittäiseen käyttöön.
Käytämme sertifioituja kankaita (esim. OEKO-TEX®), jotka takaavat, että tekstiilit täyttävät tiukat turvallisuusvaatimukset.
Jos haluat tietää lisää tarinastamme ja laadun merkityksestä meille, voit aina ottaa meihin yhteyttä – vastaamme mielellämme ja annamme neuvoja.
Laadukkuus – ei lupaus, vaan arki
Koska valmistamme tilauksesta, jokainen tuote kulkee käsien kautta leikkuusta pakkaamiseen asti. Meille on tärkeää:
- siistit saumat
- mukavat kiinnitykset
- huolellinen viimeistely
- kaunis pakkaus, jotta pakettia avatessa tuntuu kuin saisi lahjan itselleen
Uskomme, että laatu piilee pienissä yksityiskohdissa – juuri ne ratkaisevat, ilahduttaako vuodevaate pitkään.
Takuu ja palautus
Haluamme, että ostoksesi sujuvat rauhallisin mielin – siksi meillä on selkeät ja asiakasystävälliset ehdot.
- 30 päivän palautusoikeus – vaikka olisit jo kokeillut tuotetta.
- 365 päivän takuu saumoille ja vetoketjuille – jos jotain sattuu, korjaamme sen veloituksetta.
Tämä ei ole meille pelkkä muodollisuus. Se on asenteemme: kun valmistamme itse, otamme vastuun myös oston jälkeen.
Asiakaspalvelu, josta olemme ylpeitä
Nopea ja aito vuorovaikutus on yksi syy, miksi Rustilė kasvaa nopeasti. Useimmiten autamme:
- kokovalinnoissa ja mittauksissa
- kangas- ja värivalinnoissa
- erikoistilauksissa
- toimitusaikojen kysymyksissä
Jos sinulla on kysyttävää – kirjoita meille. Haluamme auttaa valitsemaan niin, ettei tarvitse epäillä jälkeenpäin.
Kiitos, että olet mukana
Jokainen tilauksesi ei ole meille pelkkä työ. Se on lupaus ommella vuodevaatteet tarpeidesi mukaan – rakkaudella ja huolella.
Lämpimin terveisin,
Mantas ja Živilė, Rustilėn perhe